# Verkoopinstellingen

**Verkoop → Instellingen** heeft vijf secties, onder elkaar aan de linkerkant in deze volgorde: **Offertes**, **Facturen**, **Bibliotheken**, **Documenten**, **Sjablonen**. Elke sectie heeft een eigen adres, `/m/sales/settings/{section}` (bijvoorbeeld `/m/sales/settings/templates`). `/m/sales/settings` zonder meer opent **Offertes**, en oudere links die eindigen op `?tab=` openen nog steeds de juiste sectie.

De formulieren Offertes, Facturen en Documenten hebben geen eigen opslaanknop: zodra je een veld wijzigt, verschijnt onderaan het scherm een balk met **Niet-opgeslagen wijzigingen**, **Wijzigingen negeren** en **Opslaan**, en **Opslaan** slaat elk formulier op dat je op de pagina hebt gewijzigd. Wissel je met niet-opgeslagen wijzigingen naar een andere sectie, dan vraagt de pagina dat eerst. Het werkt net als in de [werkruimte-instellingen](/nl/docs/workspace/settings#wijzigingen-opslaan).

## Offertes

- **Accepteren**: **Eén klik** toont de klant een knop Accepteren en een knop Afwijzen; **Getekende handtekening** laat hen tekenen op de offertepagina, en een geaccepteerde offerte wordt dan gelabeld als **Ondertekend** met een tweede PDF die de handtekening bevat.
- **Bij acceptatie van een offerte**: **Conceptfactuur maken**, of **Bestelling maken**. De bestellingsoptie verschijnt alleen met de module Webshop ingeschakeld; zonder die module wordt alleen de factuuroptie aangeboden.
- **Standaardgeldigheid (dagen)**: vult **Geldig tot** in wanneer je een offerte verstuurt zonder die in te stellen.
- **Standaardintroductie**: vult de introductietekst van een nieuwe offerte voor.
- **Voorwaarden**: de voorwaardentekst die op een offerte wordt afgedrukt. Deze wordt vastgelegd op het moment dat je de offerte verstuurt, zodat het hier bewerken nooit een reeds verzonden offerte verandert.

### Offerteaanvragen

Met de module Webshop ingeschakeld bevat de sectie **Offertes** ook het vak **Offerteaanvragen** (die stond eerder onder **Webshop → Instellingen → Winkelwagen**). Daarmee laat je kopers een offerte aanvragen in plaats van direct af te rekenen, en bepaal je wanneer dat gebeurt. Binnenkomende aanvragen verschijnen op het [Offertes-scherm](/nl/docs/sales/quotes) met de herkomst **Storefront-aanvraag**. Het wordt opgeslagen met dezelfde balk als de offerte-instellingen erboven: één keer **Opslaan** bewaart beide.

| Veld | Beschrijving |
| --- | --- |
| Offerteaanvragen inschakelen | Schakelaar. Zolang deze uit staat, wordt een product of configuratorkeuze met **Alleen offerte** toch direct afgerekend. |
| Drempel winkelwagentotaal | Winkelwagens op of boven dit totaal activeren een offerteaanvraag. Laat leeg om deze regel over te slaan. |
| Drempel aantal in winkelwagen | Winkelwagens met dit aantal artikelen of meer activeren een offerteaanvraag. Laat leeg om deze regel over te slaan. |
| URL-sjabloon offertelink | De URL die de klant ontvangt om de aanbieding te bekijken, bijvoorbeeld `https://shop.example.com/quote/{token}`. Moet de placeholder `{token}` bevatten; laat leeg om de standaard storefront-offertelink te gebruiken. |

Nog twee dingen sturen een winkelwagen naar het offerteproces: een product waarvan de **Aankoopwijze** in het [onderdeel Offerte](/nl/docs/products/index#offerte) op **Alleen offerte** staat, en een klant in een contactgroep met **Altijd een offerte vereisen** aan (zie [Contactgroepen](/nl/docs/customers/index#contactgroepen)). Draai je een eigen webshop, dan is de offerteflow die deze op basis van deze instellingen implementeert gedocumenteerd in de [API-referentie voor offerteaanvragen](/nl/api/orders-and-quotes/quote-requests).

## Facturen

- **Betaaltermijn (dagen)**: de vervaldatum is de factuurdatum plus dit aantal dagen.
- **Voettekst**: vult de voettekst van een nieuwe factuur voor.

## Bibliotheken

Twee tabbladen, **Regels** en **Punten**. Beide tonen items die automatisch worden toegevoegd de eerste keer dat je ze op een document gebruikt; er is geen handmatige stap "aan bibliotheek toevoegen". Bewerk een label of stukprijs (regels) of een categorie of label (punten) ter plekke; het verwijderen van een item stopt alleen met het suggereren ervan, bestaande documenten die het al gebruikten blijven ongewijzigd.

## Documenten en Sjablonen

Welk sjabloon elk documenttype gebruikt, en de sjablonen zelf: zie [Sjablonen](/nl/docs/sales/templates).

## Wie wat kan wijzigen

**Standaardgeldigheid (dagen)**, **Voorwaarden**, **Betaaltermijn (dagen)** en **Voettekst** staan opgeslagen op je bedrijfsprofiel en kunnen alleen door de accounteigenaar worden opgeslagen; iedereen anders ziet ze uitgeschakeld met een notitie die uitlegt waarom. **Accepteren** en **Standaardintroductie** kunnen door iedereen met toegang tot Verkoopinstellingen worden gewijzigd. Zie [Bedrijfsprofiel](/nl/docs/workspace/settings#bedrijfsprofiel) voor de rest van wat daar staat.