# Teklifler

Teklifler **Satış → Teklifler** altında yer alır. Eski, yalnızca mağaza kaynaklı teklif taleplerinin aksine artık kendiniz de bir tane yazabilirsiniz: **Yeni teklif** düğmesine basın.

## Teklif listesi

Sayfa başına 25 teklif (**Sayfa başına satır** ile değiştirin); arama, birden fazla durum alan bir **Durum** filtresi, bir **Kaynak** filtresi ve sıralanabilir **#**, **Durum**, **Toplam**, **Oluşturuldu** ve **Geçerlilik tarihi** sütunları bulunur.

| Sütun | Açıklama |
| --- | --- |
| # | Teklif numarası, henüz numarası yoksa **Taslak** |
| Müşteri | E-posta adresinin üzerinde iletişim adı |
| Durum | Durum rozeti |
| Kaynak | **Sizin yazdığınız** veya **Mağaza talebi** |
| Toplam | Teklif edilen toplam |
| Oluşturuldu | Teklifin oluşturulduğu tarih |
| Geçerlilik tarihi | Teklifin süresinin dolacağı tarih |

Teklifi açmak için bir satıra tıklayın (Ctrl/Cmd tuşuyla tıklamak yeni bir sekmede açar). Toplu **İptal et** ve **Taslakları sil** işlemleri için satırları onay kutularıyla seçin; ikisi de onay ister.

### Teklif durumları

| Durum | Anlamı |
| --- | --- |
| Taslak | Hâlâ yazıyorsunuz. Numara yok, hiçbir şey gönderilmedi. |
| Talep edildi | Henüz fiyatlandırılıp gönderilmemiş bir mağaza talebi |
| Gönderildi | Müşteride ve kabul veya reddedebilir |
| Kabul edildi | Müşteri kabul etti (son durum) |
| İmzalandı | Çizilen imza taşıyan kabul edilmiş bir teklif, Kabul edildi ile aynı durum, farklı etiketlenmiş |
| Reddedildi | Müşteri reddetti |
| Süresi doldu | Geçerlilik tarihi geçti |
| İptal edildi | Siz iptal ettiniz (son durum) |

Yalnızca **Taslak** ve **Talep edildi** teklifler düzenlenebilir. Diğer her şey sabitlenmiştir ve nedenini açıklayan bir banner gösterir; gönderilmiş bir teklifi değiştirmek için **Diğer işlemler** menüsünden **Kopyala** seçeneğini seçin ve kopyayı düzenleyin.

## Teklif başlık alanı

Bir teklifin üstündeki başlık alanı **Teklifler** (listeye dönüş), durumu ve kaynağıyla teklif numarasını ve çizilen bir imza geldiğinde imza tarihini gösterir. Geniş ekranda başlık alanı kaydırırken görünür kalır. Sağ tarafta işlemler yer alır:

- Teklif düzenlenebilir durumdayken: ana düğme olarak **Kaydet**, yanında **Gönder**.
- Gönderilmiş bir teklifte ana düğme **E-postayı yeniden gönder** olur. Kabul edilmiş bir teklifte, teklifin bir faturası varsa ana düğme **Faturayı görüntüle** olur (genellikle böyledir, çünkü kabul varsayılan olarak bir fatura oluşturur); henüz fatura yoksa **Fatura oluştur** olur.
- **Diğer işlemler** (**⋯** düğmesi) teklife uygun olan diğer işlemleri içerir: **Kopyala**, **Sipariş oluştur**, **PDF'i aç**, **İmzalı PDF'i aç** ve **Siparişi görüntüle**, ardından **Teklifi iptal et** ve **Sil**.

**Kaydet**, **Gönder** ve **Sil** dışındaki her işlem kaydedilmiş teklif üzerinde çalışır. Kaydedilmemiş değişiklikler varken bu işlemler soluk görünür ve başlık alanının altında **Önce değişikliklerinizi kaydedin.** yazar.

## Bir teklif yazma

### Müşteri

E-postayı ve adı doldurmak için bir **Kişi** seçin, ya da tek seferlik bir işlem için doğrudan bir **E-posta** ve **Ad** yazın. Bir kişi seçildiğinde, **Fatura adresi** ve **Şantiye adresi** açılır listeleri o kişinin adreslerini listeler; şantiye adresi, saha ziyareti veya teslimatta kullanılır.

### Ayrıntılar

- **Belge türü**, teklifin hangi numara serisini ve öneki kullanacağını belirler. Ayrı seriler tutmuyorsanız **Varsayılan** olarak bırakın.
- **Geçerlilik tarihi** son geçerlilik tarihidir. Boş bırakırsanız, gönderme işlemi bunu **Satış ayarları → Teklifler → Varsayılan geçerlilik (gün)** değerinden doldurur.
- **Giriş metni**, kalemlerin üzerine yazdırılan metindir. **Satış ayarları → Teklifler → Varsayılan giriş metni** onu önceden doldurur.
- **Dahili not** müşteriye asla gösterilmez.

### Kalemler

Her kalemde bir **Kalem** başlığı, altına yazdırılan isteğe bağlı bir **Açıklama**, bir **Tür** (Ürün, İşçilik, Malzeme, Diğer), bir **Birim**, nokta veya virgülle en fazla 3 ondalık basamak kabul eden bir **Adet** (`64,5` m²), ana birim cinsinden bir **Birim fiyat** (`45.00` veya `45,00`) ve bir **Vergi sınıfı** bulunur. Kalem toplamı sağda görünür.

**Kalem** alanına en az iki karakter yazmak iki grupta öneri getirir: **Kitaplığınızdan** (daha önce kullandığınız kalemler) ve **Katalogdan** (adına göre ürünleriniz). Bir katalog ürünü seçmek başlığı, ürünün birimini, fiyatını ve KDV sınıfını doldurur; ürünün kendi fiyatı veya KDV sınıfı yoksa birim fiyat temizlenir ve vergi sınıfı varsayılana döner. Bir teklifte kalem o ürüne bağlı da kalır; böylece teklifi siparişe dönüştürmek o ürünü satar. Herhangi bir kalemi yine elle yazabilirsiniz.

Bir tane eklemek için **Kalem ekle**, bir tanesini kaldırmak için çöp kutusu simgesini kullanın. Teklif hâlâ düzenlenebilirken, alttaki toplamlar bloğu ara toplamın, her KDV oranı için bir satırın ve toplamın, siz yazarken yeniden hesaplanan canlı bir önizlemesini gösterir. Teklif gönderildikten sonra bu blok, o anda kaydedilen kesin rakamları (müşteriye gerçekten teklif edileni) gösterir, yeniden bir hesaplama değil.

### Kapsam

**Kapsam** öğeleri, kalemlerin altına yazdırılan gruplanmış madde işaretleridir: genellikle bir *Dahil* ve bir *Hariç* grubu. Bir grup başlatmak için **Grup ekle**, ona bir satır eklemek için **Madde ekle** düğmesine basın. Öğe metni, kapsam kitaplığınızdan otomatik tamamlanır.

### Fotoğraflar

Medya kitaplığından en fazla 8 fotoğraf teklife yazdırılır. **Fotoğraf ekle** düğmesine basın, seçin ve **Seçilenleri kullan** düğmesine basın.

## Bir teklif gönderme

**Gönder**, onay ister ve sonucu açıkça belirtir: teklif numarasını alır, fiyatlar sabitlenir ve müşteri, kabul bağlantısı içeren PDF'yi alır. E-posta gönderilemezse teklif olduğu yerde kalır, ancak kendisine verilen numara yeniden kullanılmaz. Numara serileri asla boşluk bırakmaz ve asla bir numarayı tekrar kullanmaz.

Müşterinin ne göreceği **Satış ayarları → Teklifler → Kabul** ayarına bağlıdır:

- **Tek tıkla**: bir Kabul et ve bir Reddet düğmesi.
- **Çizilen imza**: üzerine imza attıkları bir imza alanı. Kabul etmek, imzanın basılı olduğu ikinci bir PDF üretir ve teklif tarihiyle birlikte **İmzalandı** gösterir.

Gönderilmiş bir teklifin ana düğmesi olan **E-postayı yeniden gönder**, hiçbir şeyi değiştirmeden aynı PDF'yi ve bağlantıyı tekrar gönderir.

## Kabulden sonra

Kabul edilen bir teklif, **Satış ayarları → Teklifler → Teklif kabul edildiğinde** ayarını izler: taslak bir fatura, ya da Webshop modülünü kullanıyorsanız bir sipariş. Dönüştürmeyi kendiniz de yapabilirsiniz: henüz faturası olmayan kabul edilmiş bir teklifte **Fatura oluştur** ana düğmedir, **Sipariş oluştur** ise **Diğer işlemler** menüsündedir. Aynı hedefe ikinci kez dönüştürmek reddedilir.

Bir tekliften oluşturulan sipariş, ürünün fiyatı bu arada değişmiş olsa bile teklif edilen fiyatları korur ve ondalık miktarları olduğu gibi tutar (64,5 m², 64,5 m² olarak kalır). Bir katalog ürününe bağlı her kalem için, ölçüye göre bir yapılandırmanın bileşenleri dahil, stok ayrılır. Dönüştürmeyi yalnızca gerçek bir stok eksikliği reddeder. Başka bir nedenle stok alamayan bir kalem (ürün taslağa alınmış veya silinmiş ya da satış biçimi kapatılmışsa) yine de stoksuz olarak dönüştürülür ve siparişin zaman çizelgesi "{name} için stok ayrılmadı ({code})" gösterir. Bkz. [Siparişler → Zaman çizelgesi](/tr/docs/selling/orders#zaman-izelgesi).

**PDF'i aç** ve **İmzalı PDF'i aç** (**Diğer işlemler** menüsünde), saklanan belgeyi açar. **Teklifi iptal et**, teklif Taslak, Talep edildi veya Gönderildi durumundayken kullanılabilir; **Sil** yalnızca teklif taslak durumundayken vardır. İkisi de **Diğer işlemler** menüsünün en altındadır ve onay ister.