Spambescherming en bestanden

Deze pagina gaat over de Forms-instellingen die voor elk formulier gelden, de manieren waarop Borkol spam uit je inbox houdt, en wat er gebeurt met de bestanden die bezoekers uploaden.

Forms-instellingen#

Open Inbox → Instellingen in de zijbalk. De pagina Forms-instellingen heeft drie vakken. Die hebben geen eigen opslaanknop: zodra je iets wijzigt, verschijnt onderaan het scherm een balk met Niet-opgeslagen wijzigingen, Wijzigingen negeren en Opslaan (zie Wijzigingen opslaan). Na Opslaan verschijnt Opgeslagen. bovenaan de pagina.

Meldingen#

Standaard ontvangers: maximaal tien e-mailadressen die een e-mail krijgen bij elke nieuwe inzending van een formulier zonder eigen adressen (zie Meldingen). Typ een adres en klik op Toevoegen. Laat de lijst leeg om naar je zakelijke e-mailadres te sturen.

Cloudflare Turnstile#

Cloudflare Turnstile is een onzichtbare controle die bots tegenhoudt. Voor de keys heb je een Cloudflare-account nodig. Elk formulier met Turnstile aan gebruikt de keys die je hier invult.

1. Klik op Haal je keys op in het Cloudflare-dashboard, voeg een Turnstile-widget toe voor het domein van je site en kopieer de twee keys.
2. Plak de Site key ("Openbaar: je site toont hem in de widget.").
3. Plak de Secret key. Die wordt versleuteld opgeslagen en nooit meer getoond: na het opslaan blijft het veld leeg en staat er Secret ingesteld. Laat het leeg om het opgeslagen secret te houden, typ een nieuw secret om het te vervangen, of klik op Verwijderen om het bij het opslaan te wissen.
4. Klik op Opslaan in de balk onderaan het scherm.

Het vak toont Klaar als beide keys zijn ingesteld, en anders Niet ingesteld.

Actieve formulieren met Turnstile aan#

Dit vak toont je actieve formulieren waarbij Turnstile aan staat; klik op een formulier om het te openen. Ontbreken de keys hierboven, dan waarschuwt het vak "Deze formulieren worden nog niet gecontroleerd: voeg hierboven beide keys toe." Heeft geen enkel actief formulier Turnstile aan, dan staat dat er: zet het per formulier aan onder Instellingen → Spambescherming in de formuliereditor. Formulieren met Turnstile uit accepteren inzendingen zonder controle.

Hoe formulieren spam buiten houden#

Drie beschermingen werken samen. Elk formulier heeft eigen instellingen op het tabblad Instellingen onder Spambescherming (zie Spambescherming).

Turnstile heeft beide keys nodig. Staat Cloudflare Turnstile bij een formulier aan, maar hebben de Forms-instellingen geen site key of geen secret key, dan toont je site geen controle en worden inzendingen niet gecontroleerd. Het tabblad Instellingen van het formulier waarschuwt je hiervoor ("Turnstile staat aan, maar je Forms-instellingen hebben nog geen site key en secret...") en Actieve formulieren met Turnstile aan markeert die formulieren.

Turnstile vereist ook dat je site de widget toont: je developer vindt de details op het tabblad Gebruiken op je site van het formulier en in de API-referentie Formulieren. Komt een bezoeker niet door de controle, dan weigert Borkol de inzending met The spam check failed. Reload the page and try again.

Inzendingen die er toch doorheen glippen, markeer je als Spam in de Inbox.

Bestanden#

Met een vraag Bestand uploaden (zie Bestanden uploaden) voegen bezoekers afbeeldingen of pdf's toe.

• Wat wordt geaccepteerd: de types die je aanvinkt onder Toegestane bestanden (Afbeeldingen: JPEG, PNG, WebP en HEIC; PDF), tot Max. bestanden bestanden van elk maximaal Max. MB per bestand (hoogstens 20 MB). Borkol controleert elk bestand op de inhoud, dus een hernoemd bestand van een ander type wordt geweigerd (This file type is not accepted here.), en een te groot bestand ook (bijvoorbeeld The file may not be larger than 10 MB.).
• Uploadlimiet: een bezoeker kan maximaal 30 bestanden per formulier per uur uploaden.
• Wanneer bestanden binnenkomen: de bestanden van de bezoeker worden geüpload terwijl die het formulier invult, en worden onderdeel van de inzending als die wordt verstuurd. Bestanden van een formulier dat nooit is verstuurd, worden door een dagelijkse opruiming verwijderd zodra ze ouder zijn dan 24 uur.
• Waar ze staan: bij de inzending in je Inbox. Ze zijn privé: niet in je mediabibliotheek, zonder openbaar adres. Een bestand openen maakt een link die 5 minuten werkt.
• Wanneer ze worden verwijderd: verwijder je een inzending, dan worden de bestanden na 30 dagen samen met haar definitief gewist.